Términos y Condiciones
Última actualización: Diciembre 2024
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a Zanydrift. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de nuestro sitio web y servicios de yoga y meditación. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
Zanydrift ofrece servicios especializados de bienestar integral, incluyendo:
- Clases de yoga (Hatha, Vinyasa Flow)
- Sesiones de meditación mindfulness
- Técnicas de respiración Pranayama
- Sesiones personalizadas de bienestar
- Programas de transformación personal
- Recursos educativos sobre yoga y meditación
3. Elegibilidad
Para utilizar nuestros servicios, debes:
- Tener al menos 16 años de edad (menores requieren consentimiento parental)
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Estar en condiciones físicas adecuadas para la práctica
- Cumplir con todas las leyes aplicables
- No tener restricciones médicas que impidan la práctica
4. Registro y Cuenta
4.1 Creación de Cuenta
Para acceder a ciertos servicios, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.
4.2 Responsabilidades del Usuario
Eres responsable de:
- Mantener actualizada tu información personal
- Proteger la seguridad de tu cuenta
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
- Todas las actividades realizadas bajo tu cuenta
5. Reservas y Cancelaciones
5.1 Política de Reservas
Las reservas están sujetas a disponibilidad. Te recomendamos reservar con anticipación, especialmente para clases populares y sesiones personalizadas.
5.2 Cancelaciones
Cancelaciones con 24+ horas de anticipación: Reembolso completo
Cancelaciones con 2-24 horas de anticipación: 50% de reembolso
Cancelaciones con menos de 2 horas: Sin reembolso
No-show (ausencia sin avisar):strong> Sin reembolso
6. Pagos y Facturación
6.1 Métodos de Pago
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria y otros métodos seguros. Todos los pagos se procesan de forma segura.
6.2 Precios
Los precios están sujetos a cambios con previo aviso de 30 días. Los cambios no afectarán reservas ya confirmadas y pagadas.
6.3 Reembolsos
Los reembolsos se procesan según nuestra política de cancelación. Los reembolsos pueden tardar 5-10 días hábiles en aparecer en tu cuenta.
7. Salud y Seguridad
7.1 Responsabilidad Personal
IMPORTANTE: La práctica de yoga y meditación conlleva riesgos inherentes. Participas bajo tu propia responsabilidad y debes:
- Consultar con tu médico antes de comenzar cualquier programa
- Informar a los instructores sobre lesiones o condiciones médicas
- Escuchar a tu cuerpo y no forzar posturas
- Detener la práctica si experimentas dolor o molestias
7.2 Exención de Responsabilidad
Zanydrift no se hace responsable de lesiones que puedan ocurrir durante la práctica. Los instructores son guías, no médicos, y sus consejos no sustituyen el consejo médico profesional.
8. Código de Conducta
Esperamos que todos los participantes mantengan un ambiente respetuoso y seguro:
- Respeta a instructores y otros participantes
- Mantén silencio durante las prácticas de meditación
- Llega puntual a las clases
- Usa ropa cómoda y apropiada
- Evita el uso de dispositivos móviles durante las clases
- Mantén el espacio limpio y ordenado
9. Propiedad Intelectual
9.1 Contenido de Zanydrift
Todo el contenido en nuestro sitio web, incluyendo textos, imágenes, videos, y materiales de clase, está protegido por derechos de autor y es propiedad de Zanydrift o sus licenciantes.
9.2 Uso Permitido
Puedes utilizar nuestro contenido solo para uso personal y educativo. Está prohibido:
- Reproducir o distribuir contenido sin autorización
- Usar contenido para fines comerciales
- Modificar o crear obras derivadas
- Eliminar marcas de derechos de autor
10. Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Nuestro uso de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.
11. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Zanydrift no será responsable de:
- Lesiones físicas o emocionales
- Pérdida de datos o información
- Interrupciones del servicio
- Daños indirectos o consecuenciales
- Pérdidas financieras derivadas del uso de nuestros servicios
12. Terminación
12.1 Por el Usuario
Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento contactándonos. Las cancelaciones de servicios activos están sujetas a nuestra política de cancelación.
12.2 Por Zanydrift
Podemos suspender o terminar tu acceso si:
- Violas estos Términos
- Participas en conducta inapropiada
- No pagas las tarifas aplicables
- Representas un riesgo para la seguridad
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con 30 días de anticipación. El uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los términos modificados.
14. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Madrid, España.
15. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:
Información de Contacto
28001 Madrid
Sábados: 9:00 - 18:00
Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.